INFLUÊNCIAS DAS REDES SOCIAIS NA COMPRA

Fernanda Alves da Fonseca, Mayara Torres Pelegrino, Patty Harumi Imano, Maximiliano Gonetecki de Oliveira

Resumo


Este artigo apresenta o comportamento humano frente ao ato de compras, tendo como objetivo fundamentar a tese de que as informações dispostas nas redes sociais possuem influência na compra. Mesmo no ambiente on-line, as pessoas criam um vínculo e confiança entre si, fazendo crescer nos usuários uma sensação de identidade. Assim, defende-se as redes sociais como um grupo de referências, entendendo-as como uma influência para o consumidor. Assim, foi analisado, através de uma pesquisa com questionário eletrônico nas próprias redes sociais, como Facebook, se existe associação entre gênero e a compra de produtos indicados em redes sociais, e se há diferença na importância dada a indicações ou avaliações dispostas na rede social por gênero na amostra selecionada. Além da análise descritiva de toda a pesquisa são apresentados alguns testes estatísticos, como o teste qui-quadrado, a Prova F de Fisher e o teste t de Student para validar as hipóteses levantadas.

Palavras-chave


Redes Sociais. Compra. Influências. Gêneros

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