O E-COMMERCE CURITIBANO, DURANTE PANDEMIA DE COVID-19: UM ESTUDO DE CASO DAS EMPRESAS, 30 PÉS, INOVE DESIGN, TOUR O QUE FAZER CURITIBA

Bernar Dacol Bomfim, Dylan de Barros Borba, Alexandre Silva Wolf

Resumo


O foco deste estudo é analisar como se comportaram as empresas no e-commerce no período da pandemia. Para tanto, realizou-se uma pesquisa comparando três empresas, objetivando saber o desempenho de lojas que tiveram ou não as vendas online durante a pandemia de COVID-19, em Curitiba. Utilizou-se metodologia baseando-se em pesquisas qualitativas e quantitativas. Após as pesquisas realizou-se um estudo aprofundado sobre a importância do e-commerce na atualidade. Concluindo, este estudo mostra a importância da flexibilidade e da capacidade de adaptação para empresas e consumidores em tempos de crise.


Palavras-chave


Marketing. Marketing Digital. E-commerce. COVID-19.

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