ESTUDO DE CASO NO PROCESSO DE LOGÍSTICA REVERSA EM UMA EMPRESA AUTOMOBILÍSTICA: UMA PROPOSTA DE MUDANÇA DE LAYOUT NA ÁREA DE REMANUFATURA

Resumo

Devido ao interesse crescente das empresas e consumidores por práticas sustentáveis, a Logística reversa vem ganhando espaço e relevância para as organizações. Dentre as práticas da Logística reversa, destaca-se a remanufatura, que busca retrabalhar materiais inutilizados e devolvê-los ao mercado. Este trabalho busca analisar a estruturação e aplicação da remanufatura em uma empresa do ramo automobilístico, visando compreender se o layout atual privilegia uma forma de trabalho que aumente a produtividade do departamento de Remanufatura. Além disso, busca-se identificar oportunidades de melhoria deste layout. Para a realização desta análise, visitou-se o departamento, observando as atividades relativas à remanufatura e medindo seus respectivos tempos. Após este período de observação e da realização de entrevistas, identificou-se algumas melhorias relativas ao rearranjo do layout que, caso sejam implementadas, podem trazer uma redução de custo de até 33% para a empresa. Assim, observa-se que o layout é um fator de relevância para as organizações, pois pode trazer benefícios significativos nos quesitos produtividade e custo.